KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI — Relouis Türkiye

1. Veri Sorumlusu Hakkında Bilgi
Firma Ünvanı: EUROPOLYMER DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (Relouis Türkiye)
Adres: Mimar Sinan Mah. Üsküdar Cad. Yedpa No: 1 H/2 İç Kapı No: 73 Ataşehir / İstanbul
Telefon: 0 216 469 00 51
E-posta: info@europolymer.com.tr
Vergi Dairesi: Kozyatağı
Vergi Numarası: 3810697975
MERSİS No: 0381069797500001

Relouis Türkiye, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla kullanıcı ve müşterilerinin kişisel verilerini toplamakta, işlemek ve korumaktadır.

2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz, Relouis Türkiye tarafından aşağıdaki yöntemlerle toplanabilir:

• Web sitesi, mobil uygulama, formlar, kampanyalar ve anketler aracılığıyla (ad, soyad, TC kimlik numarası, adres, telefon, e-posta, kullanıcı adı, şifre vb.)
• Site ve uygulama kullanım verileri, IP adresi, çerezler, gezinme bilgileri ve konum verileri
• Sözlü, yazılı veya elektronik yollarla iletilen belgeler (kartvizit, CV, ticari teklifler vb.)
• Sosyal medya ve kamuya açık dijital platform verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Sipariş, ödeme ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri hizmetleri ve destek süreçleri
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetleri
• Güvenlik, dolandırıcılık önleme ve risk yönetimi
• İstatistik, analiz ve hizmet geliştirme çalışmaları

4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• E-ticaret altyapı sağlayıcıları
• Kargo ve lojistik firmaları
• Tedarikçiler ve iş ortakları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
• KVKK’ya uygun şekilde yurtdışı veri saklama ve işleme hizmeti veren sağlayıcılar

5. Kişisel Verilerin Saklanması ve Korunması
• Kişisel veriler KVKK’nın 12. maddesi uyarınca gizli şekilde saklanır
• Yetkisiz erişime karşı teknik ve idari güvenlik önlemleri uygulanır
• Veri ihlali tespit edilmesi halinde ilgili kurumlara yasal bildirim yapılır

6. Kişisel Verilerin Güncellenmesi
Kullanıcılar kişisel verilerini web sitesi veya diğer dijital platformlar üzerinden güncelleyebilir. Relouis Türkiye, verilerin doğru ve güncel tutulması için gerekli önlemleri alır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse bilgi talep etme
• İşlenme amacını öğrenme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme
• Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
• Otomatik sistem analizlerine itiraz etme
• Zarara uğramışsa tazminat talep etme

Başvuru Yöntemleri:
E-posta: info@europolymer.com.tr
Telefon: 0 216 469 00 51
Adres: Mimar Sinan Mah. Üsküdar Cad. Yedpa No: 1 H/2 İç Kapı No: 73 Ataşehir / İstanbul